O Utilities Services Suíte possibilita a manutenção e execução de serviços em campo de todo o processo de distribuição nos segmentos de energia elétrica, água e gás, permitindo otimização e efetividade em seus negócios.
Desenvolvido por uma tecnologia inovadora, o Utilities Services Suite é composto por:
• Leitura de Medidores;
• Faturamento em Campo;
• Controle de Perdas;
• Inventário de Rede Elétrica;
• Notas de Serviço de Campo;
• Gerenciamento de Equipamento.
• Redução de custos;
• Melhoria do serviço ao cliente;
• Otimização dos processos de faturamento;
• Agilidade no tempo de resposta às reclamações dos usuários;
• Minimização de reclamações, ao realizar revisões preventivas;
• Diminuição de perdas não técnicas;
• Permite tomadas de decisões, baseadas em informação real e atualizada dos ativos;
• Integração com diferentes Sistemas de Informação (ERP – SAP, Oracle, Synapsis).
Leitura de Medidores
Este módulo é responsável por agilizar o processo, mantendo a precisão das informações e possibilitando o registro de dados dos medidores.
• Avaliação estatística de leituras críticas;
• Substituição de medidores danificados;
• Identificação de fraudes nos equipamentos;
• Captura de informações codificadas ou alfa-numérica dos medidores utilizando a tecnologia de computação móvel.
Faturamento em Campo
Complementa o processo de Leitura de Medidores no dispositivo móvel com a notificação do consumo em campo e os conceitos de pagamentos afetados por este consumo.
• Imprime e entrega a fatura em campo.
Controle de Perdas
Possibilita o registro de todas as operações referentes ao processo de recuperação de energia (furto, fraude, defeito no equipamento)
| • |
Captura em campo a informação requerida, gerando um completo diagnóstico e o tratamento das perdas não técnicas de eletricidade nos sistemas de |
| |
distribuição; |
| • |
Detecta eventuais deteriorações dos medidores e possíveis falhas como manipulação e fraude na instalação elétrica dos estabelecimentos; |
| • |
Otimiza os resultados nos programas de redução de perdas de energia. |
Inventário de Rede Elétrica
Permite realizar o inventário dos elementos de rede elétrica para média e baixa tensão. A aplicação da tecnologia móvel, integrada com o uso de mapas e equipamentos para Sistemas de referenciação Geográfica (GPS) oferece:
• Levantamento de atributos;
• Geoposicionamento;
• Marcação de linhas de transmissão aéreas e estruturas subterrâneas;
• Captura de informação de redes telemáticas (fibra ótica) instaladas em postes aéreos.
Notas de Serviço de Campo
Este módulo possibilita o preenchimento das notas de serviço no aplicativo Web, ficando disponível nas seguintes funcionalidades:
| • |
Notas Programadas: após o usuário executar a nota em campo, sendo esta impressa, será efetuado o preenchimento na Web; |
| • |
Notas Inconsistentes: após a validação da nota no ERP, o usuário efetuará o seu preenchimento na Web caso a nota contenha alguma informação |
| |
inconsistente; |
| • |
Notas Inconsistentes: após a validação da nota no ERP, o usuário efetuará o seu preenchimento na Web caso a nota contenha alguma informação |
| • |
Notas Urgentes: caso sejam criadas notas urgentes, o usuário poderá executar esta nota em campo por comunicação de rádio e preenchê-la na Web. |
Gerenciamento de Equipamento
Este módulo permite a captura, o monitoramento, o controle e o gerenciamento remoto dos dispositivos móveis em campo.
• Maior controle da operação;
• Redução de custos nas operações de suporte.
• Segurança, controle de acesso por usuário e senha;
•
Uso de roteiro;
• Captura de informação;
• Cálculo de consumo;
• Impressão da fatura no local;
• Procedimento de execução da ação (recuperação de energia – suspensão, corte, reconexão e manutenção);
• Informação georeferencial - geoposicionamento.
| • |
Provê uma economia de 70% no uso de papel com a possibilidade de impressão das Notas em campo utilizando as impressoras móveis; |
| • |
Análise de desempenho dos empreiteiros com o controle do tempo em execução das tarefas, a partir do desempenho mínimo exigido previamente |
| |
definido; |
| • |
Informações Georeferenciais – integração com diversos sistemas de localização geográfica (GIS – Geographic Information System); |
| • |
Melhor relação Custo / Benefício – o produto se adapta às necessidades do cliente. |
|
